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よくある質問

  • 相談と見積りは、料金がかかりますか?
    いいえ、一切かかりません。ご相談やお見積りはすべて無料で承ります。気になることがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
  • 土日祝日や夜間での依頼はできますか?
    はい、可能です。24時間365日対応しておりますので、お客様のご都合に合わせて作業可能です。夜間の場合は、近隣の方々への配慮を徹底し作業いたします。
  • キャンセルすることはできますか?
    お見積り後のキャンセルでも料金は発生いたしませんのでご安心ください。ただし、作業日前日のキャンセルにおいてはキャンセル料金が発生する場合もございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
  • 急な依頼にも対応してもらえますか?
    当日や翌日の対応も行っておりますが、ご予約の状況によっては対応が難しい場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。
  • 遠方に住んでいるため立ち会えないのですが依頼は可能ですか?
    遠方にお住まいの場合でもご依頼いただけます。事前にお電話やメールで詳しい内容をお伺いし、お客様のご要望に応じた対応をさせていただきます。作業前後の写真をお送りするなど、安心してお任せいただけるよう努めております。
  • 見積にかかる時間を教えてください。
    通常、見積にかかる時間は10分から30分程度です。ただし、買取品が事前にある場合や、規模の大きな片付けの場合は、1時間程度お時間をいただくことがございます。予めご了承ください。

ご利用方法

  • STEP01ご利用方法01日程の調整まずはどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。お客様のご都合に合わせて日程を調整し致します。
  • STEP02ご利用方法02お見積りお見積りを作成し作業内容や注意事項を詳しくご説明いたします。ご納得い頂けましたらお申し込みとなります。
  • STEP03ご利用方法03作業開始仕分け・選別などの事前準備を行い、残す品物を丁寧に梱包し、処分する品物は法令に従い適切に処理いたします。
  • STEP04ご利用方法04作業完了最後に清掃を行います。清掃が完了しましたらお客様に現場をご確認いただき、お支払い頂き完了となります。

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